Hej Elin, Tack för ditt mail och för att du tagit dig tid att skriva till oss. Jag vill med dessa rader bekräfta att vi fått ditt mail och be att få återkomma inom kort med ett detaljerat svar. Jag uppskattar att du tagit dig tid att skriva till oss och just därför vill jag också ge dig ett personligt svar med svar på just dina specifika frågor och funderingar. Med anledning av Råd & Röns granskning är det många som hört av sig till oss och vi kommer att svara alla. Men eftersom vi inte vill skicka ut ett standardsvar utan faktiskt ge svar på just det du undrar över tar det lite tid för oss att få ut de detaljerade svaren. Men jag återkommer inom kort. Tack än en gång för att du hörde av dig.  

Vänliga hälsningar Maria Ros Jernberg PR & Values Manager The Body Shop